Qué información guardamos y para qué la usamos
Cuando abres tu cuenta en casump, recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y la información necesaria para verificar tu identidad. Cuando realizas un depósito con SPEI, OXXO o CoDi, registramos los datos de la transacción —monto, fecha y referencia— para procesar tu saldo y
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mantener el historial de tu billetera. No almacenamos números de tarjeta completos ni claves bancarias; esos datos los maneja directamente el procesador de pago. También recopilamos datos de uso: páginas que visitas dentro del sitio, el tipo de celular o computadora que usas y tu dirección
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IP. Usamos esa información para mejorar la experiencia de navegación, detectar accesos no autorizados y cumplir con las obligaciones que establece la ley local en las regiones habilitadas. No vendemos, cedemos ni rentamos tu información personal a terceros con fines comerciales. Cuando la ley nos lo
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exige —por ejemplo, ante una solicitud legítima de autoridad competente— podemos compartir datos en los términos que marca la normativa aplicable. Al usar casump, aceptas el tratamiento descrito en este aviso. Si tienes dudas sobre un pago con OXXO o una transferencia vía SPEI que aparece
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en tu historial, el equipo de soporte puede aclarar los detalles directamente desde tu cuenta
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.